家装市场五大猜想

水涨船高，水落舟沉。随着全国房地产业的整体下滑，尽管许多城市的房价没有人们预期的那样有所下降，但是国家关于房贷新政的不断出台，央行的数次加息，房屋成交量已经明显下滑，这已是许多大中城市目前的一种房屋销售状态，无论地产商开发的楼盘采用什么打折优惠幅度，似乎对于买房者都没有什么诱惑可言。一些房产中介公司也已经渐渐将主力转向出租房屋上，整个家装行业也不同程度上受到一些影响。2007年的苏州家装市场在颠簸中度过，面对2008年，苏州的家装企业早已做好准备，尽管仍然会遇到些麻烦，诸如将面临建材价格上涨、客户满意度、马路游击队等等的冲击，记者在了解了苏州家装大体情况后，对2008年苏州家装市场做出以下五大猜想。

第一大猜想：建材价格上涨挑战客户消费水平
　　通过记者了解，目前苏州的建材市场生意并不算很好，在位于东环路上的华东装饰城，许多业主多数是三五成群聊天打牌。据一卖浴缸的张小姐表示，最近一段时间生意较为冷清，以前一天可以卖上七八件，多的时候十多件也不是没有可能，可是近来有时几天也做不了一单生意。“这可能与季节有关系，但跟目前的房屋交易量也有关系。”她表示。确实，从记者调查的结果来看，建材在不停上涨是摆在人们眼前的事实。据华东装饰城一店主薛先生表示，建材每年都在涨，其实要装修还是趁早，木材、钢材、五金等家具原材料的价格每年都在以至少10%的速度上涨。2007年国庆节前，建材价格就开始普遍上涨，其中各类五金件价格涨幅最高甚至达到30%左右。某知名瓷砖厂家负责人表示，2008年作为家装行业主要材料之一的瓷砖将提价，价格涨幅将达到10%左右。该负责人表示，上游原材料和人工费用的涨价是此次价格调整的主要原因。对于建材价格的上涨，买房的人一边大把地从口袋里掏钱，一边抱怨怎么才一两年或几个月的光景，这马桶怎么贵了这么多，这瓷砖怎么像金砖……其实，再怎么涨也还得装修，这估计是今年百姓装修面临最大的无奈。
　　刚刚装修好的市民王先生说，他100平方米的房子装修费用花掉10万多还没看到自己的小窝变得多漂亮，人工费和装饰公司的设计费用就要2万多元，面对眼花缭乱的建筑材料，他只能买一般的，“因为钱不够啊”。其实，他并不知道如今建材上涨一个很大的原因是人工费用已经在不断上升。因为建材市场背后隐藏强大的劳动力群体，劳动力价格的推动导致了建材的逐年上涨，毕竟家居行业所需要的劳动力较多，大量的人工费用成为了该行业整体价格的主要组成因素之一。据记者调查了解到，2007年底，瓦工、油漆工、木工等每天的人工价格都在大幅上涨，基本在一百二三十元左右。
　　可以说2008年，装修房子建材价格的上涨将极大地挑战市民的口袋。

第二大猜想：正规家装企业上调价格PK马路游击队
　　入主苏州4年多的北京龙发装饰公司企划部经理李怀亮表示，今年的家装价格跟去年比将肯定有所提升，因为事实在于建材价格在涨，人工费用在涨，家庭装饰设计费用各公司也都在涨。他说，应该说正规的家装企业的利润只有10%左右，毕竟公司养那么多人，他们的工资收入，请来的施工队的开销，都是公司在提供。同时，记者也对其他家装公司进行了采访，多数公司表示，他们的家装价格将会涨价。而作为同正规军抗衡的马路“游击队”也在“蓬勃”兴起，他们兴起的原因是价格便宜。分割家装市场分额很大比例的马路“游击队”，面对不断上涨的材料压力，则表现出与正规装饰公司截然不同的态度。由于“游击队”属于非正规公司，所用材料多为劣质、低廉产品，人工也不会采纳专业技术工人，多为刚进城务工的农民工，因此在材料和人工方面均不会对其造成压力，因此他们普遍表示今年的装修价格不会浮动很大。记者在吴中区一小区内遇到了正在为一户家庭装修的马路“游击队”老板，据他说：“我们的装修其实也未必就比正规的大公司的差，而且我们的价格便宜绝对是优势。”他还表示，其实用户装修价格的高与低，还是取决于建材。同时，一大笔设计费用和辅料费用是比正规家装企业便宜的部分。
　　无疑，2008年的家装行业还是“正规军”和“游击队”并存的时代。选择谁，完全取决于市民自己的态度了。

第三大猜想：装饰公司纷树品牌抢市场
　　东日易盛公司入主苏州快5年了。从去年下半年的生意量上看已经有所下滑，总经理张永鹏坦言，他们做的是中高档装修。可能我们一般意义上理解，客户群应该是有一定家居理念和生活品位的人。用他们自己的话说，多数是客户找上门来，而不是主动去搭讪。这样一种做法，可能会多少带来一定的束缚。张永鹏表示，尽管近5年来的发展，跟本土的家装公司，像红蚂蚁、清风等装饰公司相比而言还是有一定的差距。很大程度上，是自己在树立品牌上仍不到位。
　　建材涨价已经是不争的事实，然而百姓要装修首先选择的其实还是有一定知名度的家装企业，北京龙发装饰公司企划部门经理李怀亮坚信道。他说，我们目前在糅合中欧装饰风格，展现更加多姿的家装概念，今年我们将在设计理念和施工上做进一步的突破，以赢得客户的心。确实，正如李怀亮所言，市民对于建材以及装修费用的上涨表现出了理性的接受，家住高新区马浜花园的赵女士表示，现在的物价都在上涨，家居行业的涨价也是在情理之中，房子交了得装修，因此也只能平静接受。记者随机对街头市民采访中发现，他们一边感叹上涨，一边表示这也是无可奈何的事情，只有接受了。有一点是市民们最关心的，那就是装修好，质量和服务一定要跟得上。业内人士认为，价格的涨与不涨，是市场规律作用的结果，目前材料价格的一路上涨，连带着家居整体市场出现了价格的波动。作为一些负责任的企业应该多站在消费者立场考虑，不要以为活干完了就什么都不管了，一定要让客户信得过。客户有什么需求也一定要及时满足。
　　树立品牌，赢得口碑，更是2008年家装企业博取客户芳心的"杀手锏"。

第四大猜想：家装与地产紧密合作
随着行业合作的加强，不光家装与建材企业、卖场、家具、电器的合作越来越紧

密，家装与地产商的合作也会不断加强。家装将改变现在只是依赖地产企业，在小区里搞些简单的促销活动的模式。有些知名家装公司会与开发商合作，实行捆绑式销售，业主只要在那个开发商那里买房子，就能享受家装优惠政策，这时家装公司促进地产商卖房子；而地产商开发的办公或商业住宅的工程装修，又由家装公司来装修，作为家装公司让利的补偿。这样，地产商的房子卖得更快了，赚回来的钱通过工程装修再付给家装公司。随着行业发展，不管是“家装套餐”，还是传统“清包工”模式，不管是高端市场，还是低端市场，体验式消费应该成为家装主流。建设家居体验馆成了企业综合实力的表现形式，而消费者从家居体验馆里能看到家装公司的主材品牌、设计水平、施工水平、管理能力、服务态度、人员素质等诸多方面。消费者不用到这个地方看施工、到那个地方看设计了。只要来到体验馆，就可以看到主材品牌，买到家居用品、家具、电器等。未来的体验馆还会出现真人装修表演，讲解员讲解，家居文化探讨，通过自己体验装修等内容，使体验馆成为真正的体验地。使消费者能和家装企业形成互动，更大程度上让装修成为“大家”的事情。
　　2008年或许有些家装企业会付诸上述想法，我们期待。

第五大猜想：设计施工分离并装修工期缩短
　　有很多消费者提出，应该将设计与施工分离，他们认为目前设计师不仅要画图纸出方案，还要兼顾拉客户，跑建材市场当材料采购员，跑工地当监理，影响了设计师专业水平的发挥。持反对意见者表示，家装企业的利润来自施工，单一靠设计收费，根本养不活一个企业。还有些反对者则认为，目前，设计师的水平有限，真正科班出身的较少，设计与施工相结合，对提高他们的设计水平也有好处，因为这样能让他们更好地了解业主的消费需求，许多设计师通过好的工长提意见，还能不断完善设计。
　　据市民王女士讲，她家装修那会儿平时上班都不安心，一直想着家里装修的事情。中午还要给施工工人买快餐，要买什么材料，一个电话她就得东跑西颠，一个多月下来，整个人心力交瘁。都市人生活节奏特别快，市民对装修时间的要求也越来越短。
其实，没有什么是想不到的。2008年，要装修的市民有很多期待，家装企业，你们准备好了吗？